Domande frequenti
Le risposte che cerchi, scritte in modo chiaro. Se non trovi la tua, chiamaci.
Prima di iniziare
Il sopralluogo è davvero gratuito?
Sì. Il sopralluogo, le verifiche urbanistiche e catastali e il progetto di massima con layout e rendering sono gratuiti e senza impegno.
Quanto tempo ci vuole per avere un preventivo?
Dopo il sopralluogo, prepariamo il progetto di massima e il preventivo con capitolato. I tempi dipendono dalla complessità dell'intervento, ma di norma parliamo di pochi giorni lavorativi.
Il preventivo può cambiare dopo la firma?
Il preventivo è scritto voce per voce. Le variazioni possono nascere solo se decidi di modificare le scelte dei materiali o la configurazione degli spazi. In quel caso, ricalcoliamo insieme e ti diamo il nuovo prezzo prima di procedere.
Cosa sono le "finiture medie" nel capitolato?
Il primo preventivo è calcolato su finiture di fascia media: un buon livello qualitativo, ragionevole per rapporto qualità-prezzo. Se vuoi alzare o abbassare il livello, ricalcoliamo il prezzo sulla base delle finiture che scegli tu nella fase del progetto definitivo.
Cosa succede se durante i lavori emergono problemi imprevisti?
Può succedere, soprattutto negli immobili datati. Se emerge un imprevisto, ti contattiamo, ti spieghiamo il problema, ti diamo il costo aggiuntivo e decidiamo insieme come procedere. Non facciamo nulla senza il tuo ok e senza comunicarti il costo.
In quali zone operate?
Operiamo principalmente a Rimini e nei comuni limitrofi. Scrivici o chiamaci per sapere se copriamo la zona del tuo immobile.
Costi e pagamenti
I costi dei tecnici sono davvero inclusi?
Sì. Progettazione, direzione lavori, collaudi e richiesta di abitabilità o agibilità sono dentro il prezzo indicato nel preventivo.
Cosa non è incluso nel prezzo?
Le esclusioni sono dichiarate nel preventivo. Di norma: oneri comunali (li stimiamo noi, ma li paghi al Comune), eventuali infissi esterni, arredi e complementi. Se servono opere strutturali straordinarie, le valutiamo e prezziamo prima di procedere.
Come funziona il pagamento?
Paghi a stato avanzamento (SAL). Paghi quello che è stato completato e verificato, fase per fase. Nessun anticipo sproporzionato.
Posso finanziare la ristrutturazione?
Stiamo attivando convenzioni con istituti di credito per il finanziamento della ristrutturazione. Quando saranno operative, le troverai su questa pagina.
Il prezzo include l'IVA?
I nostri preventivi indicano sempre se gli importi sono IVA inclusa o esclusa. L'aliquota IVA dipende dal tipo di intervento e dall'immobile. Te lo spieghiamo in fase di preventivo.
Posso usare i bonus edilizi (ristrutturazione, efficientamento)?
In molti casi sì. Nella fase di sopralluogo verifichiamo quali agevolazioni si applicano al tuo intervento e te lo indichiamo nel preventivo.
Cosa succede se decido di non procedere dopo aver ricevuto il capitolato?
Nessun problema. Le prime tre fasi (sopralluogo, progetto di massima, capitolato) sono gratuite e senza impegno. Se decidi di non procedere, non devi nulla.
Pratiche e burocrazia
Devo occuparmi io delle pratiche edilizie?
No. Le pratiche edilizie (CILA, SCIA, o quello che serve) le gestiamo noi. Sono incluse nel nostro servizio. Tu firmi dove serve.
Cos'è la conformità urbanistica e perché la verificate?
La conformità urbanistica è la corrispondenza tra lo stato reale dell'immobile e quello che risulta al Comune e al catasto. La verifichiamo gratuitamente come primo passo perché, se ci sono difformità, vanno risolte prima di avviare il cantiere.
Serve il permesso del condominio per ristrutturare?
Dipende dai lavori. Per interventi interni che non toccano parti comuni, di solito basta una comunicazione. Se i lavori coinvolgono parti comuni (facciate, scarichi condominiali), serve l'autorizzazione dell'assemblea. Ti indichiamo noi cosa serve nel tuo caso.
Cos'è la CILA? E la SCIA?
Sono pratiche edilizie. La CILA (Comunicazione Inizio Lavori Asseverata) serve per la maggior parte delle ristrutturazioni interne. La SCIA (Segnalazione Certificata di Inizio Attività) serve per interventi che toccano la struttura o cambiano la destinazione d'uso. Ti indichiamo noi quale serve. Una spiegazione più completa è nel nostro Glossario.
Quali documenti devo fornire io come proprietario?
In genere visura catastale e planimetria dell'immobile, se le hai già. Se non le hai, le recuperiamo noi durante il sopralluogo e le verifiche urbanistiche.
Il cantiere
Quanto dura una ristrutturazione completa?
Dipende dalla metratura e dalla complessità. Ogni cantiere ha un cronoprogramma scritto con le date di ogni lavorazione e la data di consegna prevista.
Posso restare in casa durante i lavori?
Per le ristrutturazioni complete, di solito è consigliabile trasferirsi per la durata del cantiere. Per gli interventi parziali (bagno, cucina, terrazzo) dipende dall'entità dei lavori. Ne parliamo al sopralluogo.
Come proteggete la casa durante i lavori?
Separiamo e proteggiamo le zone non interessate dai lavori. A fine cantiere, riconsegniamo la casa pulita.
Cosa succede se i lavori vanno in ritardo?
Se c'è un ritardo, te lo comunichiamo noi con la nuova data prevista e il motivo.
Chi è il mio referente durante il cantiere?
Una persona con nome, cognome e numero diretto. È il tuo referente per tutta la durata dei lavori.
Chi smaltisce i materiali di scarto e le macerie?
Ce ne occupiamo noi. Lo smaltimento è incluso nel prezzo e avviene secondo le norme vigenti.
Posso seguire l'avanzamento dei lavori da remoto?
Sì. Il tuo referente ti aggiorna periodicamente e, su richiesta, con foto dello stato di avanzamento.
Dopo i lavori
C'è una garanzia sui lavori?
Sì, come previsto dalla legge. I dettagli sono scritti nel contratto. Se dopo la consegna emerge un difetto legato alla lavorazione, interveniamo noi.
Posso integrare anche fotovoltaico o efficientamento energetico?
Sì. ROE Srl ha un ramo dedicato a fotovoltaico ed efficientamento energetico. Se stai rifacendo casa, è il momento giusto per valutare anche questi interventi. Li integriamo nella ristrutturazione.
A chi mi rivolgo se dopo la consegna noto un problema?
Al tuo referente, con lo stesso numero diretto che hai usato durante il cantiere. Resta il tuo punto di contatto anche dopo la consegna.
Lavori parziali
Per un lavoro parziale (solo il bagno, solo la cucina) venite comunque?
Sì. I lavori parziali li trattiamo con la stessa serietà di una ristrutturazione completa. Stesso metodo, stesso referente, stesso preventivo dettagliato.
C'è un budget minimo per lavorare con voi?
Il nostro metodo (sopralluogo, progetto, capitolato, referente unico) ha senso a partire da interventi come il rifacimento di un bagno o di una cucina. Per lavori molto piccoli (cambiare un rubinetto, tinteggiare una parete) non siamo la scelta più adatta — e te lo diciamo noi.
Se vivo in condominio, serve un'autorizzazione per un lavoro parziale?
Per interventi interni che non toccano parti comuni, di solito no. Lo verifichiamo insieme al sopralluogo e ti diciamo se serve una comunicazione all'amministratore.